在使用电脑的过程中，我们常常会遇到各种问题和故障。而对于一些常见的故障，我们不必立即求助于专业人员，因为电脑内置的帮助和支持功能能够提供一定的解决方案。本文将介绍如何利用电脑内置的帮助和支持功能来解决常见问题，从而提高我们自己解决电脑故障的能力。 一、常见问题的识别与排查 在遇到电脑故障时，首先需要通过一些常见问题的识别与排查来确定问题所在。例如，我们可以检查电脑的硬件连接是否正...